Политика конфиденциальности без мелкого шрифта

Оператор персональных данных — ИП «Достык 162» (ИИН 980602350130), юридический адрес: г. Алматы, мкр. Наурыз, д. 3А. Оператор работает под брендом Sigma Center и управляет сайтом sigma-center.kz.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и описывает, какие данные мы получаем от посетителей сайта, зачем они нужны и как мы их защищаем.

Мы собираем только то, что нужно для связи и подбора подготовки:

• Данные из форм: имя, номер телефона, класс ученика, выбранные предметы или связка, цель и удобный формат занятий.
• Результаты пробного теста: набранный балл и выбранная связка предметов, если после теста вы оставили заявку.
• Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали, и источник перехода на сайт (например, рекламная кампания).

Мы не запрашиваем паспортные данные, ИИН, банковские реквизиты и другие чувствительные сведения. Оплата занятий на сайте не проводится.

• связаться с вами по заявке, записать на пробный урок или консультацию;
• подобрать формат подготовки и программу под класс, предметы и цель;
• сообщить результат пробного теста и порекомендовать, что подтянуть;
• заключить договор на обучение, если вы решите заниматься;
• анализировать работу сайта и рекламы, чтобы делать их удобнее.

Мы не используем ваши данные для целей, которые не указаны в этой политике.

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия. Вы даете его, когда отправляете форму на сайте: рядом с каждой кнопкой отправки указано, что вы соглашаетесь с этой политикой.

Если заявку оставляет ученик младше 18 лет, мы рекомендуем делать это вместе с родителем или законным представителем. Договор на обучение несовершеннолетнего мы заключаем только с родителем или законным представителем.

Мы не продаем и не публикуем ваши данные. Доступ к ним есть только у сотрудников Sigma Center, которые работают с заявками, и у сервисов, через которые работает сайт:

• конструктор сайтов Tilda — прием и отправка форм;
• CRM-система — хранение заявок и истории общения;
• мессенджеры и телефония — если вы сами выбрали связь в WhatsApp или по телефону;
• сервисы аналитики и рекламы (Яндекс Метрика, Google Analytics, Meta, TikTok) — получают только обезличенные технические данные.

Часть этих сервисов может хранить данные на серверах за пределами Казахстана. Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой трансграничной передачей. Государственным органам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Они помогают сайту работать, запоминать ваши действия и показывать нам общую статистику посещений.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит открываться, но некоторые функции, например сохранение прогресса в тесте, могут работать хуже.

Данные заявки хранятся, пока нужны для целей из этой политики: как правило, до конца учебного года, в который вы обратились, и не дольше трех лет. Если вы стали нашим учеником, данные хранятся в течение срока действия договора и сроков, которые требует законодательство. После этого данные удаляются или обезличиваются.

Для защиты мы используем защищенное соединение HTTPS, разграничиваем доступ сотрудников к CRM по ролям и выдаем его только тем, кому он нужен для работы.

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть и как они используются;
• попросить исправить неточные данные;
• отозвать согласие и попросить удалить данные;
• отказаться от звонков и сообщений.

Для этого напишите на sigmakidskz@gmail.com или в WhatsApp. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если данные нужны для исполнения действующего договора, мы объясним, какие из них придется сохранить до его окончания.

Мы можем обновлять эту политику, например при подключении новых сервисов. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, дата последней редакции указана в начале.